Cam kết của bep20

Chơi Có Trách Nhiệm —
Giải Trí Bền Vững

bep20 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi cảm thấy an toàn, tỉnh táo và làm chủ được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn chơi trong giới hạn lành mạnh.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Công cụ tự giới hạn miễn phí
Hỗ trợ 24/7
18+
Độ tuổi tối thiểu hợp lệ
24/7
Hỗ trợ tư vấn trực tuyến
5+
Công cụ tự bảo vệ miễn phí
2 phút
Thời gian phản hồi hỗ trợ

Cảnh báo quan trọng: Cờ bạc và cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và dẫn đến các vấn đề tài chính nghiêm trọng. Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của bep20 ngay lập tức hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.

Chơi có trách nhiệm là gì?

Chơi có trách nhiệm nghĩa là bạn luôn kiểm soát được hoạt động cá cược của mình — về thời gian, tiền bạc và cảm xúc. bep20 xây dựng một môi trường giải trí lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc nền tảng sau đây.

Đặt giới hạn ngân sách

Luôn xác định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng — và tuyệt đối không vượt quá mức đó. Cá cược chỉ nên được thực hiện bằng tiền nhàn rỗi, không phải tiền sinh hoạt hay tiền vay mượn.

Kiểm soát thời gian chơi

Hãy đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Việc dành quá nhiều thời gian cá cược có thể ảnh hưởng đến công việc, gia đình và sức khỏe tinh thần. bep20 cung cấp công cụ nhắc nhở và giới hạn phiên chơi để hỗ trợ bạn.

Chơi vì niềm vui, không phải lợi nhuận

Cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập đáng tin cậy. Hãy xem mỗi lần chơi như một khoản chi tiêu cho giải trí — bất kể thắng hay thua, bạn vẫn đang tận hưởng thời gian thư giãn.

Không đuổi theo thua lỗ

Một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất của nghiện cờ bạc là việc tiếp tục đặt cược để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua. Nếu bạn đang thua, hãy dừng lại — đó là quyết định khôn ngoan nhất bạn có thể đưa ra.

Giữ cân bằng cuộc sống

Đảm bảo rằng cá cược không chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí của bạn đến mức ảnh hưởng đến các mối quan hệ gia đình, bạn bè và công việc. Cuộc sống cân bằng là nền tảng của sức khỏe tinh thần bền vững.

Nhận trợ giúp khi cần

Không có gì đáng xấu hổ khi thừa nhận rằng bạn cần hỗ trợ. bep20 có đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt và kết nối với các tổ chức tư vấn cai nghiện cờ bạc uy tín tại Việt Nam, sẵn sàng lắng nghe bạn bất cứ lúc nào.

Bạn có đang chơi an toàn không?

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của bep20 để được tư vấn kịp thời.

Bảng tự đánh giá hành vi cá cược

Trả lời thành thật — đây là công cụ giúp bạn, không phải phán xét bạn

1
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
2
Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải đặt cược nhiều tiền hơn trước mới có cảm giác hứng khởi không?
3
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công không?
4
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
5
Bạn có dùng cá cược như một cách để trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm bớt lo âu, buồn bã không?
6
Bạn có từng nói dối gia đình, bạn bè về số tiền và thời gian bạn dành cho cá cược không?
7
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
8
Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay hôm sau với hy vọng gỡ lại không?
Lưu ý: Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu cảnh báo. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected] — đội ngũ hỗ trợ của bep20 sẵn sàng lắng nghe và giúp bạn tìm giải pháp phù hợp mà không phán xét.

Kiểm soát việc chơi của bạn

bep20 cung cấp miễn phí các công cụ tự bảo vệ để mọi thành viên có thể chủ động kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách dễ dàng ngay trong tài khoản cá nhân.

Giới hạn nạp tiền
Hạn mức nạp tiền

Đặt giới hạn số tiền tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Sau khi đặt, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt hạn mức — giúp bạn kiểm soát ngân sách một cách chủ động.

Giới hạn thời gian
Giới hạn phiên chơi

Thiết lập thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi đến giờ, hệ thống sẽ gửi cảnh báo và có thể tự động ngắt phiên — đảm bảo bạn không vô tình ở lại quá lâu trên nền tảng.

Tự tạm ngừng
Tạm ngừng có thời hạn

Chọn tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược — một khoảng lặng để tái cân bằng và nhìn lại.

Tự loại trừ
Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn muốn ngừng hoàn toàn, bep20 hỗ trợ tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng và bạn sẽ không thể tạo tài khoản mới trong tương lai — đây là sự bảo vệ mạnh mẽ nhất chúng tôi cung cấp.

Bạn không bao giờ phải đối mặt một mình

Dù bạn đang lo lắng về bản thân hay muốn giúp đỡ một người thân, dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Live Chat bep20

Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của bep20 trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.

Live Chat 24/7
Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ bằng tiếng Việt đến địa chỉ email của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Telegram

Liên hệ trực tiếp qua Telegram để được hỗ trợ nhanh chóng. Phù hợp nếu bạn muốn trao đổi riêng tư và kín đáo hơn.

@bep20support
Tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn nghiêm trọng do nghiện cờ bạc, hãy tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các cơ sở y tế tâm thần và tư vấn tâm lý tại địa phương. Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, Bộ Y tế Việt Nam có các cơ sở điều trị và hỗ trợ hành vi nghiện — bao gồm nghiện cờ bạc — hoàn toàn bảo mật. Bạn cũng có thể liên hệ với Bệnh viện Tâm thần hoặc Trung tâm Sức khỏe Tâm thần gần nhất để được tư vấn kịp thời và chuyên nghiệp.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần
1800 599 920
Miễn phí · Bảo mật · 24/7

bep20 cam kết điều gì?

Chúng tôi không chỉ là một nền tảng giải trí — bep20 là đối tác đồng hành có trách nhiệm với mỗi người chơi Việt Nam. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày để đảm bảo môi trường chơi an toàn, minh bạch và công bằng cho tất cả thành viên.

  • Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt: mọi tài khoản đều phải xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng bep20.
  • Cung cấp miễn phí toàn bộ các công cụ tự giới hạn — bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm ngừng có thời hạn và tự loại trừ — mà không thu bất kỳ phí nào.
  • Đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận người chơi có biểu hiện rủi ro cao để cung cấp hỗ trợ kịp thời.
  • Không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người chơi đã đăng ký tự loại trừ hoặc tạm ngừng tài khoản. Quyết định của người chơi luôn được tôn trọng tuyệt đối.
  • Hiển thị thông báo và cảnh báo chơi có trách nhiệm rõ ràng trên toàn bộ nền tảng, bao gồm trong các trò chơi và khi thực hiện giao dịch nạp tiền.
  • Hợp tác và kết nối người chơi với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc uy tín tại Việt Nam khi cần thiết.
  • Bảo mật hoàn toàn mọi thông tin liên quan đến hành vi chơi và các yêu cầu hỗ trợ chơi có trách nhiệm theo đúng Chính sách bảo mật của bep20.
18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi

Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là giá trị đạo đức cốt lõi của bep20. Chúng tôi không dung thứ bất kỳ hành vi vi phạm nào.

Tại sao giới hạn tuổi quan trọng?

Theo quy định pháp luật Việt Nam, hoạt động cá cược và đánh bạc trực tuyến chỉ được phép dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Não bộ của người trẻ dưới 18 tuổi vẫn đang trong giai đoạn phát triển và dễ bị tổn thương hơn trước các hành vi gây nghiện.

bep20 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt cho tất cả người chơi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản và hoàn trả số dư còn lại theo quy định.

Dành cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại con em mình có thể truy cập vào các trang cá cược, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình. Bạn cũng có thể liên hệ bep20 để báo cáo trường hợp người dùng chưa đủ tuổi.

Trải nghiệm bep20 theo cách lành mạnh nhất

Khám phá hơn 2.500 trò chơi từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới — trong một môi trường an toàn, minh bạch và luôn đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.